"De récentes études démontrent que lorsque les clients ou des clients potentiels entrent en contact avec une organisation, 80% préfèrent communiquer par courrier électronique plutôt que par voie téléphonique. Cependant, plus de 50% ne feront pas d'affaires avec une entreprise s'ils ne reçoivent pas de réponse adéquate à leur courriel dans les prochains 24 heures..."

Offrez-vous donc une solution ayant toutes les fonctionnalités nécessaires pour vous aider à gérer et faire le suivi de tous vos courriers électronique organisationnel.

En effet, OroMailCenter permet à vos employés (agents) de faire un suivi simple et efficace de toutes les requêtes reçues par courriel de la part de vos clients. Si vous le désirez, vos clients peuvent même être avisés sur le champ que vous avez reçu leur courriel, par une réponse automatisée leur fournissant même le numéro de leur requête.

Finie l'époque où un client recevait deux réponses différentes ou pire, ne recevait jamais de réponse à son courriel.

OroMailCenter vous permet d'assurer un suivi et un service de qualité auprès de votre précieuse clientèle.

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Simple à utiliser et doté d'une interface conviviale, OroTimesheet est le logiciel de gestion et suivi du temps par projet par excellence!

OroTimesheet vous permet de comptabiliser le temps que chacun de vos employés a consacré aux différents projets de votre entreprise. Il vous permet également, entre autres, de gérer le coût de vos projets, les dépenses, la facturation à vos clients et ce, dans un environnement simple et sécurisé.

Très flexible, OroTimesheet s'adapte à vos besoins, que vous fassiez partie d'une grande entreprise ou que vous soyez travailleur autonome.

OroTimesheet est un logiciel si simple à utiliser que dès son installation terminée, vous pourrez déjà commencer la saisie de vos feuilles de temps.

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version 6...

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version 5...

NewWayService vous permet de gérer votre entreprise ou votre département de service de manière efficace et intelligente. Très flexible, NewWayService s'adapte à vos besoins, que vous fassiez partie d'une petite ou d'une grande entreprise.

Quel que soit le champ d'activités de l'entreprise dans laquelle vous travaillez, NewWayService s'adapte à tous vos besoins pour gérer efficacement toute demande de service reçue par votre clientèle, qu'elle soit interne ou externe.

NewWayService est sans contredit l'outil indispensable à toute entreprise soucieuse de la qualité de son service.

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